قوانین و مقررات استفاده از خدمات پلتفرم ثبتینجا
لطفاً پیش از استفاده از وبسایت، ثبت سفارش، ایجاد حساب کاربری یا انتخاب گزینه «موافقت با قوانین و مقررات»، این متن را با دقت مطالعه کنید.
استفاده از ثبتینجا به معنای پذیرش کامل شرایط مندرج در این صفحه و سیاستهای حریم خصوصی پلتفرم است.
در صورت عدم پذیرش این شرایط، مجاز به استفاده از وبسایت، اپلیکیشن و سایر خدمات ثبتینجا نخواهید بود.
ثبتینجا تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند و هرگونه محتوای خلاف قوانین، عرف، اخلاق و مقررات ایران موجب لغو دسترسی و مسدود شدن حساب کاربر خواهد شد.
تعریف اصطلاحات
هر کجا از کلمات ثبتینجا / پلتفرم / سایت / ما استفاده شد به معنای وبسایت و خدمات ارائهشده در Sabtinja.ir میباشد.
کاربر: هر شخصی که به هر شکل از خدمات سایت استفاده کند؛ شامل بازدیدکننده، کارفرما و متخصص.
حساب کاربری (اکانت) فضای اختصاصی کاربر پس از ثبتنام برای استفاده از خدمات سایت.
کارفرما: شخص حقیقی یا حقوقی که درخواست انجام خدمات ثبتی، مالیاتی یا حقوقی را ثبت کرده و متخصص را انتخاب میکند.
متخصص / ارائهدهنده خدمات: فرد یا مجموعهای که با ارائه رزومه، سابقه و مهارتهای خود، آمادگی انجام خدمات ثبتی/مالیاتی را اعلام کرده و در پلتفرم فعالیت مینماید.
پرداخت امن: سیستمی که وجه پروژه ابتدا نزد ثبتینجا نگهداری شده و پس از اتمام کار طبق قوانین به متخصص پرداخت میشود.
ثبتینجا صرفاً نقش واسطه و تسهیلکننده خدمات را دارد و طرف قرارداد اصلی، کارفرما و متخصص هستند.
خلاصه شرایط استفاده
ثبت، انجام و تسویه تمام پروژهها فقط باید در بستر ثبتینجا انجام شود.
خروج از پلتفرم بدون اجازه رسمی، موجب مسدودی حساب کاربر است.
مبلغ پروژه قبل از شروع، از کارفرما در قالب پرداخت امن دریافت و نزد ثبتینجا نگهداری میشود.
کارفرما ۵ روز پس از اعلام پایان کار فرصت دارد نتیجه را تأیید یا درخواست اصلاح کند.
عدم اقدام ظرف ۵ روز = تأیید خودکار.
در صورت اختلاف، ثبتینجا مرجع داوری است و هر دو طرف متعهد به پذیرش نتیجه داوری میباشند.
تمامی فایلهای اصلی، مستندات و خروجیهای قابل ویرایش پروژه (مگر در موارد توافقشده کتبی) متعلق به کارفرماست.
ثبتینجا حق دارد محتوای غیرقانونی، غیرمجاز، توهینآمیز یا ناقض قوانین را حذف و با کاربر متخلف برخورد کند.
هرگونه پرداخت یا ارتباط مالی خارج از ثبتینجا مورد تأیید پلتفرم نیست و هیچ مسئولیتی در برابر آن پذیرفته نمیشود.
شرایط ثبتنام در ثبتینجا
- ثبتنام برای تمام افراد بالای ۱۸ سال و با پذیرش قوانین امکانپذیر است.
- هر شخص تنها مجاز به داشتن یک حساب کارفرمایی و یک حساب متخصص است.
- ثبتنام با هدف سوءاستفاده، فعالیت مجرمانه، دور زدن قوانین یا انتشار اطلاعات نادرست ممنوع است.
- ثبتینجا مجاز به احراز هویت کامل کاربران (کارت ملی، پیامک، مدارک شرکت و…) است.
- اطلاعات اشتباه یا ناقص میتواند منجر به محدودیت یا مسدودی حساب شود.
- عدم اطلاع از قوانین، موجب سلب مسئولیت کاربران نمیشود.
قوانین ویژه کارفرمایان
ثبتینجا امکانات زیر را به کارفرمایان ارائه میدهد:
• ایجاد حساب
• ثبت سفارش خدمات
• مشاهده متخصصین و مقایسه رزومهها
• گفتگو و ارسال فایل
• پرداخت امن
• پیگیری مراحل اجرا
• سیستم رتبهدهی
• حل اختلاف
قوانین اختصاصی کارفرمایان:
- مبلغ پروژه پس از نهایی شدن پیشنهاد، ثابت است و قابل تغییر توسط کارفرما نیست.
- پرداخت فقط از طریق سیستم پرداخت امن امکانپذیر است.
- در صورت لغو سفارش پیش از شروع کار، مبلغ کامل به کارفرما بازمیگردد.
- امکانات جانبی (ارتقای پروژه، امکانات ویژه و…) غیرقابل استرداد است.
- کارفرما مسئول بررسی پروفایل و سابقه متخصص قبل از انتخاب اوست.
- مسئولیت ارائه هرگونه اطلاعات دسترسی (سرور، پنل، شبکه اجتماعی و…) برعهده کارفرماست.
- در صورت مشاهده درخواست متخصص برای انجام پروژه خارج از سایت، کارفرما باید آن را گزارش دهد.
- پس از تأیید خروجی (یا پایان مهلت ۵ روزه) امکان بازگشت وجه وجود ندارد.
قوانین ویژه متخصصین
ثبتینجا ابزارهای زیر را برای متخصصین فراهم میکند:
• ساخت پروفایل تخصصی
• ثبت نمونهکار
• ارسال پیشنهاد
• میزکار
• داشبورد مالی
• دریافت وجه
قوانین اختصاصی متخصصین:
- متخصص متعهد به انجام کار با کیفیت حرفهای است.
- در صورت عدم رضایت کارفرما، متخصص موظف به اصلاح یا بازپرداخت کامل است (طبق قوانین پروژه).
- متخصص مسئول رعایت قوانین مالکیت معنوی و استفاده از منابع قانونی است.
- هرگونه رفتار غیرحرفهای، تقلب یا ارسال اطلاعات نادرست تخلف محسوب میشود.
- درخواست انجام امور خارج از سایت، موجب مسدودی حساب متخصص خواهد شد.
قوانین پرداخت و برداشت وجه
- تمام پرداختها فقط از طریق سیستم رسمی ثبتینجا انجام میشود.
- وجه پروژه پس از تأیید خروجی یا تأیید خودکار، به حساب متخصص منتقل میشود.
- برداشت وجه فقط به همان کارت بانکی ثبتشده و هویت تأییدشده امکانپذیر است.
- ثبتینجا حق دارد در صورت مشاهده رفتار مشکوک، برداشت را متوقف یا بررسی کند.
- اعتبارات هدیه و کدهای تخفیف غیرقابل استرداد و غیرقابل تبدیل به وجه نقد هستند.
- بازگشت وجه فقط به همان روش پرداخت اولیه انجام میشود.
مدیریت اختلافات
- در صورت عدم توافق کارفرما و متخصص، هریک میتوانند موضوع را به تیم داوری ثبتینجا ارجاع دهند.
- نتیجه داوری نهایی و لازمالاجراست.
- در صورت پیروزی کارفرما، کل مبلغ پروژه بازگردانده میشود.
- رفتار توهینآمیز، تهدید یا فشار به داوران تخلف محسوب میشود.
مدیریت اختلافات
- در صورت عدم توافق کارفرما و متخصص، هریک میتوانند موضوع را به تیم داوری ثبتینجا ارجاع دهند.
- نتیجه داوری نهایی و لازمالاجراست.
- در صورت پیروزی کارفرما، کل مبلغ پروژه بازگردانده میشود.
- رفتار توهینآمیز، تهدید یا فشار به داوران تخلف محسوب میشود.
مالکیت معنوی و محتوای کاربران
- هر کاربر مسئول کامل محتوای بارگذاریشده خود است.
- کاربر اجازه استفاده از محتوای غیرمحرمانه خود را برای انتشار تبلیغاتی به ثبتینجا میدهد.
- ثبتینجا حق حذف محتوای نامناسب، ناقض قوانین یا گزارششده را دارد.
- در اغلب پروژهها، مالکیت خروجیها متعلق به کارفرماست (مگر توافق کتبی خلاف آن).
محدودیتها و تخلفات
ارتکاب موارد زیر تخلف محسوب میشود:
• انجام مراودات مالی خارج از سایت
• تلاش برای دور زدن پرداخت امن
• انتشار اطلاعات نادرست
• فحاشی، بیاحترامی یا تهدید
• ایجاد چند حساب کاربری
• تلاش برای آسیب به پلتفرم یا کاربران
• ارائه خدمات غیرقانونی یا خلاف اخلاق
ثبتینجا حق مسدودی موقت/دائم حساب، محدودسازی امکانات و ارجاع به مراجع قانونی را دارد.
سلب مسئولیت
- ثبتینجا ارائهدهنده خدمات پس از فروش یا تضمین نتیجه تخصصی نیست؛ فقط ارتباط کارفرما و متخصص را تسهیل میکند.
- مسئولیت کیفیت کار، تأخیر، خسارات احتمالی و اختلافات اولیه بر عهده طرفین پروژه است.
- ثبتینجا هیچ مسئولیتی در قبال توافقات خارج از سایت ندارد.
- مسئولیت نگهداری رمز عبور و اطلاعات حساب برعهده کاربر است.
تغییرات قوانین
ثبتینجا حق تغییر قوانین و تعرفهها را دارد.
تمام تغییرات حداقل ۱۴ روز قبل از اجرا در صفحه قوانین اعلام میشود.