admin

قوانین و مقررات استفاده از خدمات پلتفرم ثبتینجا

لطفاً پیش از استفاده از وب‌سایت، ثبت سفارش، ایجاد حساب کاربری یا انتخاب گزینه «موافقت با قوانین و مقررات»، این متن را با دقت مطالعه کنید.

استفاده از ثبتینجا به معنای پذیرش کامل شرایط مندرج در این صفحه و سیاست‌های حریم خصوصی پلتفرم است.

در صورت عدم پذیرش این شرایط، مجاز به استفاده از وب‌سایت، اپلیکیشن و سایر خدمات ثبتینجا نخواهید بود.

ثبتینجا تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت می‌کند و هرگونه محتوای خلاف قوانین، عرف، اخلاق و مقررات ایران موجب لغو دسترسی و مسدود شدن حساب کاربر خواهد شد.

تعریف اصطلاحات

  • هر کجا از کلمات ثبتینجا / پلتفرم / سایت / ما استفاده شد به معنای وب‌سایت و خدمات ارائه‌شده در Sabtinja.ir می‌باشد.

  • کاربر: هر شخصی که به هر شکل از خدمات سایت استفاده کند؛ شامل بازدیدکننده، کارفرما و متخصص.

  • حساب کاربری (اکانت) فضای اختصاصی کاربر پس از ثبت‌نام برای استفاده از خدمات سایت.

  • کارفرما: شخص حقیقی یا حقوقی که درخواست انجام خدمات ثبتی، مالیاتی یا حقوقی را ثبت کرده و متخصص را انتخاب می‌کند.

  • متخصص / ارائه‌دهنده خدمات: فرد یا مجموعه‌ای که با ارائه رزومه، سابقه و مهارت‌های خود، آمادگی انجام خدمات ثبتی/مالیاتی را اعلام کرده و در پلتفرم فعالیت می‌نماید.

  • پرداخت امن: سیستمی که وجه پروژه ابتدا نزد ثبتینجا نگهداری شده و پس از اتمام کار طبق قوانین به متخصص پرداخت می‌شود.

ثبتینجا صرفاً نقش واسطه و تسهیل‌کننده خدمات را دارد و طرف قرارداد اصلی، کارفرما و متخصص هستند.

خلاصه شرایط استفاده

  • ثبت، انجام و تسویه تمام پروژه‌ها فقط باید در بستر ثبتینجا انجام شود.

    خروج از پلتفرم بدون اجازه رسمی، موجب مسدودی حساب کاربر است.

  • مبلغ پروژه قبل از شروع، از کارفرما در قالب پرداخت امن دریافت و نزد ثبتینجا نگهداری می‌شود.

  • کارفرما ۵ روز پس از اعلام پایان کار فرصت دارد نتیجه را تأیید یا درخواست اصلاح کند.

    عدم اقدام ظرف ۵ روز = تأیید خودکار.

  • در صورت اختلاف، ثبتینجا مرجع داوری است و هر دو طرف متعهد به پذیرش نتیجه داوری می‌باشند.

  • تمامی فایل‌های اصلی، مستندات و خروجی‌های قابل ویرایش پروژه (مگر در موارد توافق‌شده کتبی) متعلق به کارفرماست.

  • ثبتینجا حق دارد محتوای غیرقانونی، غیرمجاز، توهین‌آمیز یا ناقض قوانین را حذف و با کاربر متخلف برخورد کند.

  • هرگونه پرداخت یا ارتباط مالی خارج از ثبتینجا مورد تأیید پلتفرم نیست و هیچ مسئولیتی در برابر آن پذیرفته نمی‌شود.

شرایط ثبت‌نام در ثبتینجا

  • ثبت‌نام برای تمام افراد بالای ۱۸ سال و با پذیرش قوانین امکان‌پذیر است.
  • هر شخص تنها مجاز به داشتن یک حساب کارفرمایی و یک حساب متخصص است.
  • ثبت‌نام با هدف سوءاستفاده، فعالیت مجرمانه، دور زدن قوانین یا انتشار اطلاعات نادرست ممنوع است.
  • ثبتینجا مجاز به احراز هویت کامل کاربران (کارت ملی، پیامک، مدارک شرکت و…) است.
  • اطلاعات اشتباه یا ناقص می‌تواند منجر به محدودیت یا مسدودی حساب شود.
  • عدم اطلاع از قوانین، موجب سلب مسئولیت کاربران نمی‌شود.

قوانین ویژه کارفرمایان

ثبتینجا امکانات زیر را به کارفرمایان ارائه می‌دهد:

• ایجاد حساب

• ثبت سفارش خدمات

• مشاهده متخصصین و مقایسه رزومه‌ها

• گفتگو و ارسال فایل

• پرداخت امن

• پیگیری مراحل اجرا

• سیستم رتبه‌دهی

• حل اختلاف

قوانین اختصاصی کارفرمایان:

  • مبلغ پروژه پس از نهایی شدن پیشنهاد، ثابت است و قابل تغییر توسط کارفرما نیست.
  • پرداخت فقط از طریق سیستم پرداخت امن امکان‌پذیر است.
  • در صورت لغو سفارش پیش از شروع کار، مبلغ کامل به کارفرما بازمی‌گردد.
  • امکانات جانبی (ارتقای پروژه، امکانات ویژه و…) غیرقابل استرداد است.
  • کارفرما مسئول بررسی پروفایل و سابقه متخصص قبل از انتخاب اوست.
  • مسئولیت ارائه هرگونه اطلاعات دسترسی (سرور، پنل، شبکه اجتماعی و…) برعهده کارفرماست.
  • در صورت مشاهده درخواست متخصص برای انجام پروژه خارج از سایت، کارفرما باید آن را گزارش دهد.
  • پس از تأیید خروجی (یا پایان مهلت ۵ روزه) امکان بازگشت وجه وجود ندارد.

قوانین ویژه متخصصین

ثبتینجا ابزارهای زیر را برای متخصصین فراهم می‌کند:

• ساخت پروفایل تخصصی

• ثبت نمونه‌کار

• ارسال پیشنهاد

• میزکار

• داشبورد مالی

• دریافت وجه

قوانین اختصاصی متخصصین:

  • متخصص متعهد به انجام کار با کیفیت حرفه‌ای است.
  • در صورت عدم رضایت کارفرما، متخصص موظف به اصلاح یا بازپرداخت کامل است (طبق قوانین پروژه).
  • متخصص مسئول رعایت قوانین مالکیت معنوی و استفاده از منابع قانونی است.
  • هرگونه رفتار غیرحرفه‌ای، تقلب یا ارسال اطلاعات نادرست تخلف محسوب می‌شود.
  • درخواست انجام امور خارج از سایت، موجب مسدودی حساب متخصص خواهد شد.

قوانین پرداخت و برداشت وجه

  • تمام پرداخت‌ها فقط از طریق سیستم رسمی ثبتینجا انجام می‌شود.
  • وجه پروژه پس از تأیید خروجی یا تأیید خودکار، به حساب متخصص منتقل می‌شود.
  • برداشت وجه فقط به همان کارت بانکی ثبت‌شده و هویت تأییدشده امکان‌پذیر است.
  • ثبتینجا حق دارد در صورت مشاهده رفتار مشکوک، برداشت را متوقف یا بررسی کند.
  • اعتبارات هدیه و کدهای تخفیف غیرقابل استرداد و غیرقابل تبدیل به وجه نقد هستند.
  • بازگشت وجه فقط به همان روش پرداخت اولیه انجام می‌شود.

مدیریت اختلافات

  • در صورت عدم توافق کارفرما و متخصص، هریک می‌توانند موضوع را به تیم داوری ثبتینجا ارجاع دهند.
  • نتیجه داوری نهایی و لازم‌الاجراست.
  • در صورت پیروزی کارفرما، کل مبلغ پروژه بازگردانده می‌شود.
  • رفتار توهین‌آمیز، تهدید یا فشار به داوران تخلف محسوب می‌شود.

مدیریت اختلافات

  • در صورت عدم توافق کارفرما و متخصص، هریک می‌توانند موضوع را به تیم داوری ثبتینجا ارجاع دهند.
  • نتیجه داوری نهایی و لازم‌الاجراست.
  • در صورت پیروزی کارفرما، کل مبلغ پروژه بازگردانده می‌شود.
  • رفتار توهین‌آمیز، تهدید یا فشار به داوران تخلف محسوب می‌شود.

مالکیت معنوی و محتوای کاربران

  • هر کاربر مسئول کامل محتوای بارگذاری‌شده خود است.
  • کاربر اجازه استفاده از محتوای غیرمحرمانه خود را برای انتشار تبلیغاتی به ثبتینجا می‌دهد.
  • ثبتینجا حق حذف محتوای نامناسب، ناقض قوانین یا گزارش‌شده را دارد.
  • در اغلب پروژه‌ها، مالکیت خروجی‌ها متعلق به کارفرماست (مگر توافق کتبی خلاف آن).

محدودیت‌ها و تخلفات

ارتکاب موارد زیر تخلف محسوب می‌شود:

• انجام مراودات مالی خارج از سایت

• تلاش برای دور زدن پرداخت امن

• انتشار اطلاعات نادرست

• فحاشی، بی‌احترامی یا تهدید

• ایجاد چند حساب کاربری

• تلاش برای آسیب به پلتفرم یا کاربران

• ارائه خدمات غیرقانونی یا خلاف اخلاق

ثبتینجا حق مسدودی موقت/دائم حساب، محدودسازی امکانات و ارجاع به مراجع قانونی را دارد.

سلب مسئولیت

  • ثبتینجا ارائه‌دهنده خدمات پس از فروش یا تضمین نتیجه تخصصی نیست؛ فقط ارتباط کارفرما و متخصص را تسهیل می‌کند.
  • مسئولیت کیفیت کار، تأخیر، خسارات احتمالی و اختلافات اولیه بر عهده طرفین پروژه است.
  • ثبتینجا هیچ مسئولیتی در قبال توافقات خارج از سایت ندارد.
  • مسئولیت نگهداری رمز عبور و اطلاعات حساب برعهده کاربر است.

تغییرات قوانین

ثبتینجا حق تغییر قوانین و تعرفه‌ها را دارد.

تمام تغییرات حداقل ۱۴ روز قبل از اجرا در صفحه قوانین اعلام می‌شود.